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外国人観光客数で圧倒的1位を誇る東京都のインバウンド対策を紹介

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2016年12月16日、市場調査・分析を得意とする会社『矢野経済研究所』が2015年都道府県別インバウンド規模の調査結果を発表しました。それによると東京都は6077億円で1位で2位の大阪の3.4倍となり圧倒的な強さをみせつけました。

〔矢野経済研究所 国内インバウンド市場に関する調査を実施(2016年)

訪日外国人観光客数を増やすために東京では具体的にどういった対策を行っているのでしょうか。

 都内交通機関における外国人向けサービスの充実

外国人観光客がいかにストレスフリーに旅行を楽しんでもらうかは電車、タクシー、バスといった交通機関で生まれる言葉の壁をいかに排除していくことが鍵となります。

東京メトロでは銀座駅・新宿駅・表参道駅・渋谷駅、さらに去年の12月上野駅を加えた5箇所に旅客案内所を設置しています。案内所では常に英語・中国語を喋れるスタッフを配置しています。またパナソニックが開発したメガホン型多言語音声翻訳サービス『メガホンヤク』を導入。外国人観光客のスムーズな誘導が期待できます。

都内の観光地を回る『東京観光タクシー』では訪日外国人観光客向けに、多言語音声翻訳システムを用いたサービスの社会実証を開始。外国語が話せるタクシードライバーも増えてきたとは言え、まだまだ足りない状況ではあります。また外国に比べ日本のタクシー料金は高いため、外国人の利用数を増やすにはクリアしないといけない課題は多いです。

東京都内の人気観光スポット5選

それでは東京都で訪日外国人観光客に人気のある観光スポットを5つ紹介します。各スポットのインバウンド対策についても記述しております。

東京スカイツリー

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東京の新しいシンボル、東京スカイツリー。

スカイツリーの展望台に登り、東京の景色を一望することも楽しいですが、スカイツリーにはそれ以外の楽しみ方もたくさんあります。

スカイツリーの下にはソラマチ、という名の商業施設があり、その中にはショッピングやプラネタリウム、そしてなんと水族館まで様々なエンターテイメントで溢れています。食事についてもレストランフロアがあり、和洋中と色んな種類の店が立ち並んでいるため食事にも困りません。

また受付には外国人専用カウンターを設けており、英語の発音もネイティブ並ですので、安心して外国人の方も訪れることができます。また並ばずに展望デッキに入場できる外国人向のチケット「Fast Skytree Ticket」にプラスしてさらに天望デッキと天望回廊に入場できるセットチケット「Fast Skytree Combo ticket」の販売を開始しました。

そして土日の人が多い日にはパーフォーマーなども現れ、スカイツリーにやってきた人々を楽しませます。お土産どころも多く、スカイツリー限定!な商品も多いので、帰り際には是非覗いてみてください。

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アクセス情報

住所:〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1−2
最寄駅:東武スカイツリーライン「とうきょうスカイツリー駅」、半蔵門線「押上(スカイツリー前)駅」
東京スカイツリー公式サイトはこちら

お台場

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外国人観光客に人気のある観光スポットはお台場です。海と青空、そしてオシャレなショッピングモールがたくさん並んでいる風景はまるで欧米に近く、外国人にはなじみやすい場所となってます。お買い物意外にも海浜公園や、ビックサイトの展示場、博物館、江戸時代コンセプトの温泉など色々な施設があり、色んな体験ができるのでたくさんの外国人観光客が集まります。

実物大ガンダム

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もはやお台場の代名詞的存在となった等身大ガンダム。海外でもガンダムファンは非常に多く、人目見ようと来日する外国人観光客も多いです。残念ながら2017年の3月5日をもって展示を終了するということです。海外のファンは泣き叫んでいるとか。最後の雄姿を見るためにお台場を訪れる外国人観光客が増えるかもしれませんね。

2016年4月15日に株式会社地域ブランディング研究所が訪日外国観光客にむけた施設紹介マップ「ODAIBA COUPON MAP」の配布をスタートしました。各施設で使えるクーポンはもちろんのことお台場のおすすめスポットをわかりやすく紹介してくれてます。

対応言語は英語・中国語(繁体字)版と英語・ハングル版の2バージョンで、計3か国語に対応しています。配布場所は約50か所のホテル、海外旅行会社、並びにクーポン掲載施設において合計5万部配布となっておりお台場の魅力が海外に伝わることに期待がかかります。

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銀座

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銀座は日本を代表する繁華街です。

昼夜を問わずに賑わっており、その賑わいは新宿の歌舞伎町に匹敵するほどです。
銀座というとおしゃれなイメージがつきもので、30代、40代、50代のいわゆる大人な街だと思われておりますが、最近では若者の姿を見受けられるようにもなりました。

銀座にはあのiphoneで有名なアップルストア銀座店があります。
日本には数少ない店舗で、週末ともなると多くの外国人観光客で賑わうお店です。

また、シャネルやグッチ、バーバリーといったブランド物を扱う高級店も多数健在しております。

夜の銀座を紹介しましたが、昼の銀座もこれまた一味違った街の喧騒を浮かべていることがあります。昼の銀座と夜の銀座、違った銀座を味わうのも良いかもしれないです。

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竹下通り

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ファッション好きな若者達が集まる原宿の竹下通りはどこかお祭りのような気分を味わえます。
様々なブランドの店や食べ歩きのできる飲食店が連なっており、ティーン雑誌の撮影なども頻繁に行われています。

近くに表参道がありますが、こちらの竹下通りのお店は基本的に若者狙いのお店が多いため割と安めの値段設定となっています。アクセサリーなどは均一○○円など、御得なものばかりでお土産などにも丁度良さそうです。

いつでも人通りが多く、賑やかな通りで、目移りしそうな派手なお店の数々に時間を忘れてしまいそうになります。

また今年は訪日外国人観光客に原宿・表参道エリアでお買い物して貰えるよう、1月16日~2月28日までの旧正月暦で「Tokyo Shopping Week 2017 at Harajuku/Omotesando」を開催します。今年で5回目の開催になります今回竹下通りが加わることになりました。お買い物の際に当たれば金券で使えるお得なスクラッチカードのプレゼントや忍者に扮した人が出現するなど訪日外国人観光客を盛り上げるサービスが展開される予定です。詳しいサイトはこちら

twitterの声

 

アクセス情報

住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目
最寄駅:JR「原宿駅」 徒歩すぐ
竹下通り公式マップ~原宿最新情報~

 

アメヤ横丁

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東京都の上野にあるアメヤ横丁では多くの外国人観光客を見かけます。近くに春に満開の桜道、夜桜で賑わう上野公園や上野動物園などもある為に人気の観光スポットだと思います。アメヤ横丁の商店街には日本的な乾物や、新鮮な魚介類、肉など様々な商品が販売されています。又、カバンや靴などの日用品のお店も多く立ち並んでいます。

立ち飲み屋や古いおでん屋など歩いているだけで、日本を感じられるスポットがあります。中でも商店街の地下食品街には、多くの外国人を見かけます。色々な国の商品、日本では見ることの出来ない肉の部位や鮮魚などいくつもの店が立ち並んでおり、店員も外国人が多いので外国人にとっても居心地の良いスポットになっていると思います。

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アクセス情報

〒110-0005 東京都台東区上野4丁目
最寄駅:JR「上野」駅 徒歩すぐ
上野アメ横公式ホームページはこちら


今回は都道府県トップのインバウンド規模を誇る東京都の人気観光スポット紹介とそれぞれのインバウンド対策について簡単にまとめてみました。どのスポットも週末は外国人観光客で賑わい活気にあふれてます。政府は2017年も訪日プロモーションに力をいれるとのことなので今年のインバウンド市場規模の拡大に期待ができそうです。

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